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Fachbeitrag

Work & Care – für Vorgesetzte und HR

Herausforderung

Mitarbeitende, die nahestehende Angehörige oder Lebenspartner betreuen und pflegen, benötigen oft selber Unterstützung. Als Führungskraft oder als HR-Fachperson können Sie dazu beitragen, dass pflegende Angehörige ihre Grenzen respektieren und gesund bleiben.

Vielseitige Care-Arbeit

Mit der demografischen Entwicklung und der zunehmenden Zahl älterer Menschen gibt es auch immer mehr Mitarbeitende, die sich neben ihrer Erwerbstätigkeit um erkrankte oder pflegebedürftige Angehörige oder Lebenspartner kümmern. Die Hilfeleistungen sind vielfältig: Sie reichen von Hilfestellungen bei den alltäglichen Verrichtungen, über die Unterstützung bei der Haushaltsführung bis hin zu Verwaltungsgängen und zur Koordination von Pflegediensten. Zudem gibt es Situationen, in denen Kinder die Anwesenheit und Präsenz ihrer Eltern unbedingt benötigen, sei es nach einem Unfall oder bei Krankheit.
Gemeinsam ist diesen Care-Situationen, dass das Unvorhersehbare, die Vielzahl an Tätigkeiten und die permanente Anpassung an sich verändernde Erfordernisse und Bedürfnisse mit überaus hohen Belastungen einhergehen.

Risiken für betreuende Angehörige

Zuvorderst sind betreuende Angehörige mit der Schwierigkeit konfrontiert, die berufliche Tätigkeit und die Betreuung zu vereinbaren. Das kann dazu führen, dass diese Mitarbeitenden die Erwerbstätigkeit vernachlässigen, häufig abwesend und weniger produktiv sind. Was wiederum für Spannungen und Konflikte im Team sorgen kann.
Vielfach sind auch chronische Müdigkeit und Überlastung die Folge – insbesondere während Krisenzeiten, wenn die Intensität steigt, und betreuende Angehörige alle Kräfte mobilisieren, um den Bedürfnissen der erkrankten Person gerecht zu werden. Das ruft oft Gefühle der Machtlosigkeit und Überforderung hervor.

So können Sie Ihre Mitarbeitenden unterstützen:

Entwicklung Work & Care-Massnahmen auf Unternehmensebene

Definieren Sie auf Unternehmensebene, wie Sie die Vereinbarkeit von Beruf und Care-Aufgaben fördern wollen. In unserem Merkblatt «Work & Care» für Unternehmen im Downloadbereich haben wir Ideen zusammengetragen.

Hinschauen, ansprechen, Lösungen entwickeln

Sprechen Sie betroffene Mitarbeitende auf die Situation an. Klären Sie ab, wie sich die Care-Situation genau gestaltet: Wer wird wie intensiv betreut oder gepflegt? Welche Unterstützungsmöglichkeiten gibt es seitens des Betriebes? Welche Lösungsansätze bieten sich an?

Umsetzen, kommunizieren, evaluieren

Möglicherweise lässt sich das Arbeitspensum anpassen. Oder der Umfang und der Inhalt der Arbeitsaufgaben. Halten Sie die Lösungsansätze in einer Vereinbarung fest und gehen Sie an die Umsetzung. Vergessen Sie nicht, die Anpassungen im Team oder der Abteilung zu kommunizieren. Prüfen Sie nach einer vereinbarten Frist, wie sich das Arrangement bewährt hat. Anregungen zur Unterstützung von Betroffenen finden Sie auf unserem Merkblatt Work & Care für Vorgesetzte und HR im Downloadbereich.

Movis Counselling

Arbeitgeber, die ihre Mitarbeitenden in anspruchsvollen Care-Situationen unterstützen, schaffen Vertrauen und sorgen für ein gutes, motivierendes Arbeitsklima. Nehmen Sie für eine Fachberatung mit uns Kontakt auf oder informieren Sie betroffene Mitarbeitende über unser Angebot.

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